#năm 1988

Quyết định tốt mà kết quả xấu: đừng chấm quyết định bằng may rủi

Quyết định tốt vẫn có thể gặp kết quả xấu, quyết định ẩu vẫn có thể gặp may. Bốn ô, thiên kiến kết quả (Baron và Hershey 1988) và cách chấm một quyết định.