#khoá luận

Quyết đoán mà vẫn lắng nghe: hỏi ý trước, chốt sau như thế nào

Quyết đoán mà vẫn lắng nghe là tách hai bước: hỏi ý có hạn, rồi một người chốt và báo lại. Hỏi ai, hỏi câu gì, năm lỗi hay gặp và bước khép vòng sau khi chốt.