#William H. Whyte

Tư duy nhóm (groupthink) là gì: tám dấu hiệu và cách phòng

Tư duy nhóm là khi nhóm gắn kết giữ hoà khí hơn soi kỹ phương án, im lặng trước nghi ngờ. Irving Janis (1972) nêu tám dấu hiệu và cách phòng dùng được ngay.